甲方是客户还是乙方是客户？

甲方是客户还是乙方是客户？

正确答案：在商业合作、合同关系或服务场景中，通常甲方是客户（需求方/委托方），乙方是服务方/执行方，但核心判断标准是“合同约定”，而非绝对固定规则。

一、核心逻辑：谁提需求，谁是甲方（客户）

1.常规场景（甲方=客户）这是最普遍的情况：

甲方：提出需求、支付费用、购买产品/服务的一方（即“客户”）。比如企业找广告公司做推广、个人找装修公司装房子、平台找供应商提供服务，提出需求的企业/个人/平台就是甲方（客户）。

乙方：承接需求、提供产品/服务、完成交付的一方（服务方/供应商）。比如广告公司、装修公司、供应商，需要按甲方要求执行并交付结果。

例：某公众号博主（甲方，客户）与设计公司（乙方）签订海报制作合同，博主提出设计需求并付费，设计公司按要求出图——此时甲方就是客户。

2.特殊场景（乙方=客户）少数情况下会反向约定，核心看合同条款：

若合同中明确“乙方为需求方、甲方为执行方”，则乙方是客户。比如：A公司（甲方）是物流企业，B公司（乙方）委托A公司运输货物，B公司支付运费，此时B公司（乙方）是客户。

政府项目、招投标项目中，有时招标方（需求方）会被列为“乙方”，但本质仍是客户，需以合同约定的“权利义务”为准（谁付费、谁提需求，谁就是实际客户）。

二、关键判断依据（比“甲乙”标签更重要）

谁支付费用/款项？——付费方通常是客户（无论甲乙）；

谁提出核心需求/标准？——需求方通常是客户；

谁接受产品/服务交付？——接收方通常是客户。

只要明确这三点，就能确定谁是客户，无需纠结“甲乙”名称。

三、总结

90%以上的常规合作中，甲方=客户（需求方），乙方=服务方；

特殊情况以合同约定为准，核心看“需求提出、费用支付、成果接收”三项权利义务；

简单记：“甲方出钱提要求，乙方出力做交付”——甲方大概率是客户。