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顾客没有投诉，表示顾客满意。（）
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顾客没有投诉，表示顾客满意。（）
A.正确
B.错误
正确答案：B
Tag：
质量知识竞赛
顾客
时间：2021-04-02 15:09:37
上一篇：
质量记录就是检验员检查产品时所作的记录。（）
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在质量管理体系中承担任何任务的人员都会直接或间接影响产品要求符合性。（）
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你的下一工序就是你的客户，应该像对待客户一样对待你的下一道工序，确保流入下一工序的产品是合格的。（）
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返工之后的产品需再次检验，检验合格后方可流入下工序。（）
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质量是设计出来的或生产出来的，而不是检验出来的，因此我们应该第一次就将事情做好。（）
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物流操作按照自己的方法和经验做就可以了，不需要严格按照工艺标准和操作说明书要求来做。（）
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自检是指对自己所做的事情进行检查，防止批量性不良发生，防止不合格流入下工序。（）
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当出现不合格时，应第一时间将不合格品进行隔离、标识，向直接上司反馈。（）
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设备日常点检是为了每天都设备进行维护和保养，延长设备的使用寿命。（）
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产品质量不管我的事，我只管把产品做出来就行了，质量是质检员关心的事情。（）
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广义质量概念中顾客包括产品购买者、下道工序员工、产品的最终用户。（）
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在接受审核时被审核方应做到（）。
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一个美国的气象学家分析到一只南美洲亚马逊河流域热带雨林中的蝴蝶，偶尔煽动几下翅膀，可以在两周以后引起美国德克萨斯州的一场龙卷风。后来人们以低成本轻而易举的消灭了那里的蝴蝶，从而德克萨斯州的龙卷风减少了许多。这就是著名的蝴蝶效应。关于蝴蝶效应在质量方面的启发正确的是（）。
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关于零缺陷管理的说法正确的有（）。
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下列关于检验与预防描述正确的有（）。
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过程方法在质量管理体系中应用时，强调以（）的重要性。
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整改措施应包含（）。
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在8D活动中，对纠正措施进行标准化是因为（）。
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关于鱼刺图，以下（）是正确的。
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下列关于PDCA循环各阶段的任务理解正确的是（）。
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下列对于审核准则理解正确的有（）。
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关于审核证据的说法，正确的是（）。