口头沟通具有广泛性和沟通形式的灵活多样性的特点。()
口头沟通具有广泛性和沟通形式的灵活多样性的特点。()
A、正确
B、错误
正确答案:A
答案解析:口头沟通确实具有广泛性和沟通形式灵活多样性的特点。
广泛性:口头沟通不受文化程度、地域、阶层等过多限制,几乎任何人在任何场合都能使用。无论是在家庭、学校、企业,还是在社会交往中,从日常聊天到正式演讲,口头沟通都广泛存在。不同年龄段、不同职业、不同背景的人都可以通过说话来交流想法、传递信息,这使得它在信息传播和人际交往中具有极其广泛的应用。
沟通形式的灵活多样性:口头沟通的形式丰富多样,可以是面对面的交谈,这种方式能实时观察对方的表情、肢体语言等,便于及时调整沟通方式和内容;也可以是电话沟通,不受空间限制,随时随地进行交流;还可以是小组讨论,多人参与,集思广益;或者是正式的演讲,面向众多听众传达观点。此外,在沟通时还可根据对象和场景选择不同的语气、措辞和表达方式,比如与朋友交谈较为随意,与上级汇报工作则相对正式。所以,口头沟通在形式上具有极大的灵活性。
Tag:职场沟通与人际关系处理
时间:2025-11-01 13:28:17
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