下面哪些案例是利用产品多样化来满足客户需求的。()
下面哪些案例是利用产品多样化来满足客户需求的。()
A、无印良品推出了壁挂式CD机
B、Swatch开发了款式各异的产品
C、优衣库设计了色彩丰富的基本款服装
D、宝洁公司推出了满足不同洗发需求的洗发水
正确答案:BCD
答案解析:
B选项:Swatch开发了款式各异的产品。Swatch手表以其丰富多样的款式闻名,从简约时尚风到潮流个性风,从适合运动场景到适合正式场合的设计,涵盖了众多不同风格。这满足了不同消费者对于手表外观的多样化需求,无论是追求独特个性表达的消费者,还是注重与不同场合穿搭搭配的消费者,都能在Swatch找到心仪的款式。通过这种产品多样化策略,Swatch吸引了广泛的消费群体,占据了较大的市场份额。
C选项:优衣库设计了色彩丰富的基本款服装。优衣库的基本款服装本身具有简约百搭的特点,在此基础上,通过推出丰富多样的色彩选择,极大地满足了客户的多样化需求。消费者可以根据自己的喜好、肤色、不同季节以及搭配需求,挑选不同颜色的基本款服装。例如在夏季,消费者可能倾向于选择清新淡雅的颜色;而在冬季,可能会选择深色系保暖又耐脏的款式。这种色彩上的多样化,使得优衣库的基本款服装能够满足不同客户在不同场景下的穿着需求。
D选项:宝洁公司推出了满足不同洗发需求的洗发水。宝洁旗下拥有海飞丝、潘婷、飘柔等多个洗发水品牌,每个品牌针对不同的洗发需求进行设计。海飞丝主打去屑,满足有头屑困扰的消费者;潘婷侧重于滋养头发,适合头发干燥受损的人群;飘柔强调柔顺头发,符合追求头发顺滑的客户需求。通过产品多样化,宝洁公司全面覆盖了不同洗发需求的消费群体,在洗发水市场占据重要地位。
A选项:无印良品推出壁挂式CD机,这主要体现的是产品创新,是为消费者提供一种新的音乐播放方式和产品形态,但并非是通过多样化产品来满足不同客户需求。它更侧重于创造一种新的消费体验,而非像其他选项那样,针对不同客户群体的不同需求提供多样化选择。
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