根据《信访工作条例》规定，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，是各级机关、单位及其领导干部、工作人员接受群众监督、改进工作作风的（）。

根据《信访工作条例》规定，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，是各级机关、单位及其领导干部、工作人员接受群众监督、改进工作作风的（）。

A.重要途径

B.唯一途径

正确答案：A

答案解析：《信访工作条例》第二条指出，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，是各级机关、单位及其领导干部、工作人员接受群众监督、改进工作作风的重要途径。信访为群众提供了表达诉求、反馈意见的渠道，机关单位通过处理信访事项，可以发现自身工作中存在的问题，进而改进工作作风。但它不是接受群众监督、改进工作作风的唯一途径，还有诸如政务公开接受社会监督、开展民主评议等多种方式。所以应选A选项“重要途径”。