旅游投诉必须具备的条件是（）。
旅游投诉必须具备的条件是（）。
A.投诉人与投诉事项有直接利害关系
B.有明确的被投诉人
C.有具体的投诉请求、事实和理由
D.必须采用书面形式
正确答案：ABC（《旅游投诉处理办法》）
Tag：第十四届全国旅游院校服务技能（导游服务）大赛理论考核试 旅游 利害
时间：2025-03-20 17:15:41