你作为妇科的一名护士，当你走进某病室巡视时，发现一名即将要进行子宫切除术的患者躺在病床上默默地流着眼泪，这时你应运用什么沟通技巧来安慰患者？

你作为妇科的一名护士，当你走进某病室巡视时，发现一名即将要进行子宫切除术的患者躺在病床上默默地流着眼泪，这时你应运用什么沟通技巧来安慰患者？

正确答案：

1、尊重患者：每位患者都有尊严，尊重患者是与患者进行良好沟通的先决条件。

2、耐心倾听：耐心倾听患者的诉说是心理治疗的基础，也是护理人员与患者建立良好关系的开端。

3、理解患者：通过缓和的言语、表情、举止，力求深入到患者的内心世界。

4、期待关怀：期待是患者对未来的向往与追求，是一种积极的心理状态。

5、安慰和鼓励：要特别注意对患者实施保护性沟通交流方式，以真诚的态度劝慰患者。

6、解释和商讨：应用通俗的语言耐心解释，适当注意肿瘤诊断的保密问题。

7、暗示治疗：通过言语和其他治疗手段，让患者接受护理人员灌输给她的信念