从顾客的视角分析服务，包括（）。
从顾客的视角分析服务，包括（）。
A.顾客要求
B.顾客满意
C.接触点
D.接触过程
正确答案：AB
Tag：首届全国红旗杯班组长大赛 顾客 视角
时间：2024-05-29 20:04:47