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迎宾员的直属领导是餐厅经理。


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迎宾员的直属领导是餐厅经理。

A、正确

B、错误

正确答案:A


Tag:餐饮知识竞赛 餐厅 领导 时间:2024-05-09 16:37:51

  • 上一篇:饭店奉行全员培训的方针,在副经理的指导、督促下,由人力资源部或培训部制订计划并组织实施。
  • 下一篇:收集门把手菜单完毕后,再按房间号从小到大的顺序返回起点沿途检查有无遗漏的订菜单。

相关答案

  • 1.有形产品质量是指餐饮提供的劳务服务价值的质量。
  • 2.考评要适度,每年一到两次为宜,否则会对员工造成过大的压力而产生负面影响。
  • 3.菜单封面一般都印有餐厅名称、介绍餐厅的发展沿革及文化背景资料、店徽标志等餐厅的识别系统信息和有关餐厅特色风味的介绍等。
  • 4.存酒卡一式三份,客人、收银员和酒吧各持一份。
  • 5.在俄式服务中,服务员站在客人左侧,用右手从客人左侧逆时针分菜。
  • 6.大台面需要配置转盘,目的是方便服务人员操作。
  • 7.重托时要求做到盘底不搁肩,盘前不靠嘴,盘后不靠发,右手自然摆动或扶托盘的后内角。
  • 8.当客人入座后,迎宾员应打开菜单第一页,递给主宾。
  • 9.中餐早餐服务时,当客人示意结账,服务员应迅速将点心卡计算汇总,请收银员备好账单,用账单夹递送。
  • 10.迎宾员在引领客人进入餐厅各服务区时,应集中分配工作量,确保提供优质服务。

热门答案

  • 1.根据油的多少,可以把烹分为炸烹和煮烹。
  • 2.经“扒”烹制的食物特点是原汁原味、香甜软糯。
  • 3.客人结账时,除非客人要求,不要主动替客人打包食品。
  • 4.地方菜主要有粤菜、川菜、鲁菜和淮扬菜等。
  • 5.烤是用烟气使食物受热,并使之带有烟熏香味的烹调方法。
  • 6.扬州、南京、镇江、苏北地区的糕点均属扬式面点,多用黑芝麻做辅料。
  • 7.咖啡厅的服务大多采用美式服务或自助式服务。
  • 8.西餐服务主菜时,只有当全部客人用完菜后才能撤餐具,并征求客人对主菜的意见。
  • 9.开胃品一般都有特色风味,味香以甜、酸为主。
  • 10.意大利人爱吃甜酸味,爱喝汤和油腻味浓的菜肴。

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