某组织使用软件即服务(SaaS)操作模式实施了在线客户服务台应用程序。当涉及可用性时,信息系统审计师需要建议最佳的控制措施,以监控与SaaS供应商签订的服务水平协议(SLA)。以下哪个选项是信息系统审计师可提供的最佳建议?



某组织使用软件即服务(SaaS)操作模式实施了在线客户服务台应用程序。当涉及可用性时,信息系统审计师需要建议最佳的控制措施,以监控与SaaS供应商签订的服务水平协议(SLA)。以下哪个选项是信息系统审计师可提供的最佳建议?

A、要求SaaS供应商就应用程序正常运行时间提供每周报告。

B、实施在线轮询工具,以监控应用程序并记录中断。

C、记录用户报告的全部应用程序中断,并每周加总中断时间。

D、与一家独立的第三方签约,为应用程序正常运行时间提供周报。

正确答案:实施在线轮询工具,以监控应用程序并记录中断。


Tag:应用程序 信息系统 时间 时间:2024-05-07 14:21:08