智慧树知到《市场营销学(山东大学(威海))》章节测试答案



A.正确

B.错误

正确答案:正确

第四章单元测试

1、消费者行为是消费者为()、()、()消费资料和服务所表现的各种行为的总和。

A.处置

B.获取

C.使用

正确答案:处置;获取;使用

2、消费者行为的一般过程依次为()、行为启动、产品确定、产品获得和()。

A.消费体验

B.购后行为

C.刺激认知

正确答案:消费体验;刺激认知

3、企业的营销刺激对消费者发挥作用的条件是:该刺激能为消费者所()、该刺激能引起消费者的()、该刺激所传递的信息能为消费者()。

A.感知

B.理解

C.注意

正确答案:感知;理解;注意

4、不同社会阶层的消费者在()、()、消费习惯上均存在差异。

A.消费理念

B.价值观

C.生活方式

正确答案:消费理念;生活方式

5、消费者市场是为生活消费而购买产品和服务的()的集合。

A.顾客

B.个人和家庭

C.个人

正确答案:个人和家庭

6、消费者行为具体包括信息收集、购买、使用和()等活动。

A.处置

B.推荐

C.评价

正确答案:评价

7、消费行为的启动是在消费驱动力的驱动下完成的,消费行为的根本驱动力是()和动机。

A.需要

B.欲望

C.需求

正确答案:需要

8、亚文化以特定的()和社会影响力将群体成员联系在一起。

A.认同感

B.凝聚力

C.同化力

正确答案:认同感

9、从营销学的角度,企业对消费行为的影响主要通过外部刺激实现。

A.正确

B.错误

正确答案:正确

10、研究消费者行为的核心是研究消费者的消费心理。

A.正确

B.错误

正确答案:错误

第五章单元测试

1、非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发出信函,说明有关要求,邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫()

A.日常选购

B.正常购买

C.议价合约选购

D.公开招标选购

正确答案:公开招标选购

2、政府采购的目的是()

A.营利

B.满足生活需要

C.维护国家安全和公众的利益

正确答案:维护国家安全和公众的利益

3、非营利组织的日常性采购的采购金额相对()

A.较多

B.较少

C.一般

D.量大

正确答案:较少

4、组织市场包括()

A.中间商市场

B.非营利组织市场和政府市场

C.生产者市场

正确答案:中间商市场;非营利组织市场和政府市场;生产者市场

5、政府购买方式有()

A.公开招标选购

B.直接购买

C.议价合约选购

D.日常性采购

正确答案:公开招标选购;直接购买;议价合约选购;日常性采购

6、中间商的购买多属()

A.冲动购买

B.理性购买

C.习惯购买

D.专家购买

正确答案:理性购买;习惯购买;专家购买

7、就买家而言,消费者市场是法人市场,组织市场是公家市场。

A.正确

B.错误

正确答案:错误

8、组织市场的购买者往往经过中间商进行采购。